Slipper supportsamtal
- Så ska det fungera att installera en kortterminal! Vi behövde inte ställa in någonting, bara starta den och köra.

Detta toppbetyg kommer från Torbjörn Idenhem. Han berättar om de problem han haft vid tidigare tillfällen när butiken har försökt installera en extra, stationär terminal inför julhandelns säljtopp.

- Det har varit grymt stressigt att få saker att fungera. Att sitta i telefonsupport i mitten av december är ohållbart. Med den mobila terminalen som vi nu har är något helt annat. Det går inte att jämföra.

Behöver inte vara expert
I GAME-butiken i Skellefteå finns en fast kassadisk med en stationär terminal för kortbetalningar. I år valde man alltså att komplettera med en mobil kortterminal inför julrushen.

- Att vi har en normal kassamiljö betyder inte att vi nödvändigtvis måste välja en stationär terminal när vi vill öka kapaciteten. Oftast är en mobil terminal lättare att hantera, menar Torbjörn Idenhem.

Han tycker att den terminal han valde har visat sig vara riktigt smart. Den kräver varken kablar, modem, routrar, switchar eller krypteringsboxar.

- Jag tror det är rätt många butiksägare i Sverige som inte har något större teknikintresse. Då är det bra när det fungerar så enkelt som den här utrustningen gör.

Gränslösa affärsmöjligheter
GAME-butikens betalningslösning är i grunden en intelligent bredbandsanslutning via ett vanligt telefonjack. Man ansluter kortterminaler, som sekundsnabbt skickar transaktionerna via en skyddad ip-förbindelse till den kortinlösare som butiken valt.

Nu går det alltså även att få en mobil anslutning till denna tjänst. Torbjörn Idenhem är en av de första kunderna som provar en mobil kortterminal. De goda erfarenheterna har gett mersmak, och han ser redan nya användningsområden.

- Den här terminalen kan vi ju ta med oss när vi exempelvis medverkar på en mässa. Vi behöver inte stå i butiken för att kunna sälja! Allt som krävs är att det finns täckning av mobilnätet.